教你如何借400電話包裝成大企業(yè)？
發(fā)布時間：2017-06-12 10:55:3636 點擊次數: 作者：admin
400電話快速發(fā)展，被越來越多的人辦理作為企業(yè)的營銷手段。企業(yè)為什么會選擇400電話作為營銷手段呢？因為400電話能讓企業(yè)花最少的錢，營造企業(yè)最直接的對外形象。很多企業(yè)認為400電話能把企業(yè)包裝成大企業(yè)。企業(yè)為什么會有這樣的認識呢？
據筆者了解對消費者來講，擁有400電話的企業(yè)更容易獲得信任，因為這是企業(yè)實力的表現。與傳統(tǒng)地方號碼相比，作為全國統(tǒng)一的400電話，顯而易見的，后者更讓人感覺放心，就如我們更愿意嘗試有電視廣告的產品，而不是一種從未聽說過的同類產品。
從消費者而言，看到400電話，大家會首先認為這是一家有實力的大企業(yè);其次，對于同一類型的產品，價格質量包裝看上去都很相似，但是如果一個聯系電話是傳統(tǒng)的地方號碼，一個是全國統(tǒng)一的400電話，很明顯，后者讓人感覺擁有先進優(yōu)質的服務全國的客服系統(tǒng)，買東西會更放心。 基于此，目前不少企業(yè)已經申請開通了或者準備開通400電話業(yè)務，但是很多企業(yè)只是把400電話作為提高品牌形象的工具，有的甚至基本處于閑置狀態(tài)，這大大降低了400電話的本身功效。這些企業(yè)也意識到400電話必須和呼叫中心業(yè)務相結合，才能提供更好的服務，從而促進銷售。然而，呼叫中心成本的高昂讓他們不得不放棄這一想法。 SaaS模式呼叫中心與400電話業(yè)務的完美結合，使得呼叫中心的服務不受空間的限制，擴展到全國任一有電話接入的城市，最大程度發(fā)揮了400電話的實際功效;同時使得客戶與企業(yè)得到更為有效的溝通，是將宣傳推廣轉化為真實銷售的有力武器。
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